Chính Sách Bảo Mật 78new cho người chơi Việt Nam 21+

78new ("chúng tôi", "nền tảng") là dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại thị trường Việt Nam, cung cấp Sportsbook, Esports, Live Casino, Casino Trực Tuyến, Slot Online và Bắn Cá dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng cách 78new thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại https://78new.xyz. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 78new, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định, 78new thu thập các loại thông tin sau:

78new thu thập thông tin người dùng thông qua các phương thức sau:

• Đăng ký tài khoản: Khi bạn điền thông tin cá nhân để tạo tài khoản mới trên nền tảng 78new.
• Xác minh danh tính (KYC): Khi bạn cung cấp giấy tờ tùy thân theo yêu cầu để xác minh độ tuổi 21+ và danh tính.
• Giao dịch tài chính: Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money bằng VND.
• Sử dụng dịch vụ: Dữ liệu hoạt động được ghi lại tự động khi bạn đặt cược, tham gia trò chơi hoặc sử dụng các tính năng trên nền tảng.
• Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn trao đổi với đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat hoặc email.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Thu thập tự động khi bạn truy cập trang web 78new qua trình duyệt.

78new sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính, xử lý đăng nhập an toàn.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý lệnh đặt cược, tính toán kết quả, cập nhật số dư tài khoản và quản lý lịch sử giao dịch.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử VND đã liên kết một cách an toàn.
• Xác minh độ tuổi: Đảm bảo tất cả người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu 21 tuổi theo chính sách của 78new.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
• Thông báo hợp pháp: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật điều khoản, khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và các thông báo quan trọng.

78new không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được tiết lộ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của riêng họ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm Live Casino, Slot Online và Bắn Cá nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin định danh đầy đủ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc tư pháp có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được ủy quyền khi có bằng chứng về hành vi bất hợp pháp.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết duy trì mức độ bảo mật tương đương.

Tất cả bên thứ ba được cấp quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng theo mục đích đã được ủy quyền.

78new áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cấp độ ngân hàng cho toàn bộ giao dịch tài chính. Mọi hoạt động nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.

• Thông tin ví điện tử của bạn chỉ được lưu trữ dưới dạng mã hóa — nhân viên 78new không thể xem số ví đầy đủ.
• Mỗi yêu cầu rút tiền đều được xác minh danh tính để đảm bảo tiền được chuyển về đúng ví của chủ tài khoản.
• Nạp tiền tức thì được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật, số dư cập nhật ngay lập tức sau khi giao dịch thành công.
• Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào và kịch thời ngăn chặn gian lận.

78new sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần bạn quay lại.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

78new lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo yêu cầu của quy định tài chính và phòng chống rửa tiền để phục vụ mục đích kiểm toán.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: Được lưu trữ để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và phân tích mẫu hành vi chơi có trách nhiệm.
• Nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ trong thời gian ngắn để phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

Khi hết thời gian lưu trữ hoặc sau khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 78new:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 78new qua live chat trên nền tảng hoặc email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

78new không thu thập, xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng trưởng thành từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

• Tất cả tài khoản đều bắt buộc xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký.
• 78new áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bổ sung (KYC) trước khi xử lý các giao dịch tài chính lần đầu.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ giao dịch sẽ bị đóng băng để điều tra.
• Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 78new có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

78new đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa mạng và truy cập trái phép. Các biện pháp kỹ thuật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối HTTPS được mã hóa từ đầu đến cuối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm bao gồm mật khẩu, số ví điện tử và dữ li ệu định danh được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục không gián đoạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.
• Kiểm tra bảo mật độc lập: 78new thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

78new có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

• Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách để bạn dễ dàng theo dõi.
• Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản chính sách mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78new sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại mục 9.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi qua live chat tại 78new.xyz hoặc email: [email protected]